Fly forsinket eller aflyst på fodboldrejse: hvad kan du kræve efter de gældende EU-regler?

Your Europe beskriver, at reglerne blandt andet dækker fly inden for EU, fly der afgår fra EU til et land uden for EU, og fly ind i EU fra et land uden for EU når det opererende selskab er et EU-flyselskab.

Det er derfor den konkrete flyvning – afgang, destination og operating carrier – der afgør, om EU-sporet gælder. En dansk booking eller betaling i kroner er ikke i sig selv kriteriet.

Under de nuværende EU-regler kan ankomst mindst tre timer forsinket udløse kompensation, hvis forsinkelsen ikke skyldes ekstraordinære omstændigheder. Ved aflysning mindre end 14 dage før kan kompensation også være relevant under reglernes betingelser.

De gældende standardsatser er 250 euro for fly på op til 1.500 km, 400 euro for relevante mellem-/intra-EU-distancer og 600 euro for de længste kategorier, med nuancer ved omruting og ankomsttid. Brug den officielle EU-beregning til din konkrete flyvning.

Flypassagerrettighederne regulerer flyrejsen. Om du også kan få dækket kampbillet, hotel eller andre følgetab afhænger af andre aftaler, forsikring eller eventuelle pakkerejseregler.

Hvis fly, hotel og kamp indgår i en pakkerejse, kan pakkerejseregler være et separat relevant spor. Hvis de er købt hver for sig, skal hvert produkt vurderes efter sine egne vilkår og regler.